如何把网站访问量变成利润

    类别:优化推广  贡献者:holidays5  总点击:2618  受欢迎度:10  更新日期:2008年12月04日
简介:许多网站很难让访问者再次访问并进行购买产品,目前,怎样把网站的访问者变成顾客已经成为电子商务的最大挑战。在采取具体措施解决这种状况之前,应该在某些方面先自我检查一下。对于中小商业网站来说,好好理解以下的几条指导方针是非常重要的。   1、完善你的网站导航系统   首先,你必须让你的网站有一个简洁的导航结构,否则,第一次访问的用户可能会在你的站点上迷路,在你的网站能顺利找到所需要的内容是非常重要的...
  • 许多网站很难让访问者再次访问并进行购买产品,目前,怎样把网站的访问者变成顾客已经成为电子商务的最大挑战。在采取具体措施解决这种状况之前,应该在某些方面先自我检查一下。对于中小商业网站来说,好好理解以下的几条指导方针是非常重要的。
      1、完善你的网站导航系统
      首先,你必须让你的网站有一个简洁的导航结构,否则,第一次访问的用户可能会在你的站点上迷路,在你的网站能顺利找到所需要的内容是非常重要的。此外,建立站内搜索引擎和站点导航页也很有帮助。你的网站应该包含尽量少的图片以避免站访问者在打开页面时等太久,链接性的文字应该有下划线,现在大多数访问者不再喜欢按钮和无下划线的链接了,此外我强烈建议你在导航页中列出详细的网站结构。
      2、列出相关及后续操作规程
      许多站点所有者曾经问过相同的问题:“我的网站访问量的确不少,可我没有卖出任何东西,到底什么地方有问题呢?”当访问这样的站点时,很多时候很容易就发现了问题的所在。一些站点缺乏基本的相关及后续操作规程,如果访问者没有读到这些内容,那么他们不买任何东西是可以理解的。经常有一些顾客告诉说,他们对一些厂商创办的网站和以家居用品为主的网站很感兴趣,为了增加顾客的信任,你应该在相关及后续规程页上列出一些常识问答(FAQ)。如果你通过UPS快运公司托运商品,那么你应该增加一个UPS的链接,以便让顾客能在网上查到商品的托运行程。
      3.为访问者及时解答疑惑
      你是否在24小时内回答了访问者的疑问?如果没有,那么你无疑失去了潜在的顾客。即时回答访问者提出的问题是非常重要的.如果你在一个网站询问一个问题或价格,过了几天都没有答复,甚至那可怜的几个点击都是你自己的,那么你是不是还会继续留下来,或者与他合作呢?当访问者还有疑问的时候,他们是不会成为顾客的,所以一定要保留他们的Email,随后给他们发回信,并且在有新产品或服务时通知他们。
      4、实施一些新策略
      做为站点所有者,你必须经常采用一些不同的策略来使你的访问者再次访问,并吸引新的访问者。要想些有创造性的想法,我曾经建议我们的用户为购物的顾客提供一些免费的样品或赠送购物券,网上的购物券很受欢迎,你也可以考虑在节假日打些折扣。
      5、寻求第三方的意见
      询问你的家庭成员,问问他们是如何看待你的网站的,你的站点开发者不一定总说真话,也可以让你的朋友评价一下网站的设计和功能。不间断地向顾客进行调查,问问他们的满意度并评价一下网站和服务。一条好的建议可以使你的电子商务运作得更加有效。看看他们有什么要求或认识,只有使用了的人才能真正了解你的网站,何况你的客户还需要你的网站带去利润呢?他们的意见或点评也会更有说服力,比如现在以同程、携程、芒果问代表的旅游预定网站,都有自己相应的点评系统,并且会有点评奖励,比如携程、芒果奖励积分,而同程则直接返还现金。这样做,在方便顾客选房的同时也提高自身的服务质量。
      总之,如果你密切监测你的网站并经常提出一些问题,你很快就会发现一些访问者变成了忠诚的顾客。给予顾客一定的奖励,他们也会带一些朋友过来,成为你网站新的购买力量。

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